Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar la aplicación WhipUnity, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la aplicación.

El prestador del servicio es WHIPUNITY SL, con NIF/CIF B93842839 y domicilio social en C/ San Miguel, 24 — 18500 Guadix (Granada), España. Inscrita en el Registro Mercantil de Granada, Hoja GR-65524, Inscripción 1.ª. Puedes consultar el resto de datos identificativos en el Aviso Legal.

2. Descripción del servicio

WhipUnity es una plataforma que conecta pilotos de motocross con circuitos. Permite buscar circuitos, realizar reservas, comunicarse con otros pilotos y gestores a través del chat, seguir a otros usuarios, dejar valoraciones y guardar circuitos favoritos. Los gestores de circuitos pueden publicar sus pistas y gestionar horarios y reservas.

3. Registro y cuenta

• Debes tener al menos 14 años para crear una cuenta (conforme al Art. 7 de la LOPDGDD). Los menores de 14 años necesitan consentimiento de sus padres o tutores.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• La información proporcionada debe ser veraz y estar actualizada.
• Para reservar una tanda, el piloto debe tener completo su perfil con el nivel de pilotaje, el tipo y número de identificador (licencia federativa o seguro) y su DNI o NIE. El gestor del circuito podrá consultar estos datos de los pilotos con reserva para verificar su identidad y cobertura en el acceso.
• Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.

4. Reservas y pagos

• Las reservas se realizan a través de la app y están sujetas a la disponibilidad del circuito.
• El gestor del circuito puede confirmar o rechazar una reserva.
• El pago de las reservas se realiza exclusivamente a través de la app, mediante la pasarela de pago segura (Stripe).
• WhipUnity actúa como intermediario y no es responsable de la gestión directa del circuito.
• Las políticas de cancelación dependen de cada circuito y sus horas de antelación configuradas.
• El uso de WhipUnity es gratuito para pilotos y gestores. No existen cuotas de alta ni suscripciones obligatorias para publicar un circuito ni para reservar.

5. Comisión de la plataforma

• Por cada reserva pagada a través de la plataforma, WhipUnity percibe del gestor una comisión de gestión consistente en un porcentaje sobre el importe de la reserva. El porcentaje aplicable se determina por tramos en función del volumen de reservas pagadas del gestor en el mes natural anterior y se muestra en la app y en whipunity.com antes de publicar cada horario.
• Durante los primeros 30 días desde la activación de la cuenta de cobros del gestor no se aplica la comisión de gestión.
• Además de la comisión de gestión, se repercute al gestor el coste de la pasarela de pago (Stripe), cuyo desglose se muestra en la app en el momento de publicar cada horario.
• Los pagos de los pilotos se procesan mediante Stripe Connect. El importe de la reserva, una vez descontadas la comisión de gestión y el coste de la pasarela, se transfiere a la cuenta de cobros del gestor conforme a los plazos de liquidación de Stripe. WhipUnity no custodia fondos de los usuarios.
• Por cada reserva, el piloto abona además unos gastos de servicio de 1,49 €, que se muestran desglosados antes de confirmar el pago y no forman parte del importe que recibe el gestor.
• Los reembolsos se rigen por la política de cancelación de cada circuito. Los gastos de servicio no son reembolsables cuando la cancelación la realiza el piloto; si la reserva es cancelada o rechazada por el circuito, se devuelven íntegramente. Los costes de la pasarela de pago pueden no ser reembolsables.
• WhipUnity podrá modificar los porcentajes y condiciones de la comisión. Los cambios se comunicarán con antelación razonable a través de la app y no afectarán a las reservas ya confirmadas.
• WhipUnity podrá ofrecer en el futuro servicios adicionales de pago para gestores, que en su caso se regirán por sus propias condiciones y serán siempre de contratación voluntaria.

6. Obligaciones del gestor y alcance de WhipUnity

• El gestor declara que es el titular de la explotación del circuito o que cuenta con facultades suficientes para representarlo. Le corresponden la organización de la actividad, el mantenimiento de las instalaciones, las medidas de seguridad y los controles de acceso exigibles.
• Corresponde al gestor obtener y mantener vigentes las licencias, autorizaciones y seguros legalmente exigibles para la explotación del circuito y las actividades que oferte. El gestor es responsable de la veracidad y actualización de la información que facilite. Estas obligaciones no implican que WhipUnity haya comprobado su cumplimiento ni garantice que el circuito disponga de esos requisitos.
• El gestor deberá facilitar directamente al piloto la información y documentación sobre las autorizaciones y seguros aplicables a la actividad. Comunicará a WhipUnity cualquier cierre, suspensión o carencia de autorización o cobertura que impida prestar legalmente el servicio. Mientras subsista el impedimento no admitirá nuevas reservas y atenderá las ya existentes.
• WhipUnity no comprueba la existencia, vigencia, suficiencia o alcance de las licencias, autorizaciones, homologaciones o seguros de los circuitos, ni inspecciona sus instalaciones. La revisión previa de las fichas se limita a su ubicación y a la calidad y adecuación de la información publicada. La inclusión de un circuito o la tramitación de una reserva no constituyen una certificación de legalidad, seguridad o cobertura aseguradora, sin perjuicio de las comprobaciones y actuaciones que resulten legalmente exigibles a WhipUnity.
• En su relación con WhipUnity, el gestor indemnizará los daños y gastos de defensa razonables y acreditados que deriven causalmente de sus incumplimientos, previa comunicación de la reclamación y oportunidad de colaborar en la defensa. Se excluyen los imputables a WhipUnity y, si concurren responsabilidades, se distribuirán según la intervención de cada parte. Este pacto no limita los derechos de los perjudicados.

7. Licencia federativa y seguro del piloto

• Reservar una tanda en WhipUnity no constituye comunicación, inscripción ni notificación de entrenamiento ante ninguna federación de motociclismo ni aseguradora.
• El piloto con licencia federativa es el único responsable de comunicar o inscribir su entrenamiento ante su federación (autonómica o nacional) por el procedimiento, en el plazo y con los datos que esta exija, indicando el circuito, así como de comprobar que dicho circuito está autorizado por su federación. Sin ese trámite, el seguro de la licencia puede no cubrir un accidente.
• El piloto sin licencia federativa es responsable de contar con un seguro que cubra la práctica del motocross en el circuito reservado.
• WhipUnity no realiza, verifica ni garantiza esos trámites ni la cobertura de ningún seguro. Los daños derivados de su omisión o de su realización incorrecta o fuera de plazo serán responsabilidad exclusiva del piloto.

8. Conducta del usuario

Te comprometes a:

• Usar la app de forma legal y respetuosa.
• No publicar contenido ofensivo, falso o que vulnere derechos de terceros.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• No usar la app con fines comerciales no autorizados.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de WhipUnity (diseño, código, logotipos, textos) es propiedad de WHIPUNITY SL y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitida su reproducción sin autorización.

10. Responsabilidad frente al piloto

• WhipUnity facilita la contratación con el gestor identificado en cada reserva y presta sus propios servicios de intermediación. Por la mera tramitación de la reserva no asume la explotación del circuito ni la organización material de la actividad.
• El gestor responderá conforme a Derecho de los daños personales y materiales imputables a las instalaciones, a la organización de la actividad o al incumplimiento de sus obligaciones. WhipUnity responderá de sus propias acciones u omisiones cuando legalmente proceda. Ninguna cláusula excluye responsabilidades imperativas ni derechos del consumidor.
• Antes de reservar y participar, el piloto deberá solicitar al gestor y comprobar la información y documentación relativa a las autorizaciones y seguros aplicables al circuito y a la actividad, así como confirmar la cobertura de su propia licencia o seguro y realizar los trámites exigidos. Le corresponde decidir su participación bajo su propia responsabilidad, asumiendo los riesgos inherentes al motocross. Esta obligación de informarse no sustituye las obligaciones del gestor ni implica renunciar a reclamar por deficiencias del circuito, incumplimientos de seguridad o negligencia. La falta de comprobación del piloto no exonera por sí sola al gestor o a WhipUnity.
• No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio.

11. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Art. 103.l) de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios (LGDCU), las reservas de actividades de ocio con fecha y hora determinadas están excluidas del derecho de desistimiento de 14 días. Al confirmar una reserva, aceptas que no podrás ejercer este derecho sobre dicha reserva.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos. El uso continuado de la app tras las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o ineficaz, las restantes mantendrán su plena vigencia y efecto.

14. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales correspondientes.

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, te informamos de que puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a support@whipunity.com o por correo postal a WHIPUNITY SL, C/ San Miguel, 24 — 18500 Guadix (Granada), España.