Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

WhipUnity (en adelante, "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación móvil WhipUnity y del sitio web whipunity.com.

Correo de contacto: support@whipunity.com

2. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña y provincia.
• Datos de perfil: foto de perfil, biografía, nivel de pilotaje (amateur/profesional), tipo y número de identificador (seguro privado o licencia federativa) y galería de fotos (opcionales).
• Datos de reservas: fecha, horario, circuito reservado, método de pago e importe.
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través del chat de la app (directo, grupal y de circuito).
• Datos de pago: para gestores con suscripción, los datos de pago son procesados por Stripe. No almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.
• Datos sociales: seguidores, usuarios seguidos, valoraciones y circuitos favoritos.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu cuenta y autenticación.
• Permitir la búsqueda y reserva de circuitos de motocross.
• Facilitar la comunicación entre pilotos y gestores de circuitos.
• Gestionar suscripciones y pagos de gestores de circuitos.
• Enviar notificaciones sobre reservas, seguidores y valoraciones.
• Mejorar la experiencia y el funcionamiento de la app.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): gestión de tu cuenta, procesamiento de reservas, comunicación con gestores y pilotos, y gestión de suscripciones.
• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): publicación de datos opcionales de perfil (biografía, fotos, nivel), participación en funciones sociales (seguir usuarios, valoraciones) y envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): mejora del servicio, prevención de fraude y seguridad de la plataforma.
• Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): conservación de datos de facturación y transacciones según la normativa fiscal vigente.

5. Menores de edad

De acuerdo con el Art. 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores de 14 años requiere el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si eres menor de 14 años, no utilices la app sin el consentimiento de tus padres o tutores.

6. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:

• Gestores de circuitos: nombre y datos necesarios para gestionar tu reserva.
• Stripe: procesamiento de pagos y gestión de suscripciones.
• ImageKit: almacenamiento y distribución de imágenes (fotos de perfil y galería).
• Mailgun: envío de correos electrónicos (bienvenida y recuperación de contraseña).

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (Stripe, ImageKit, Mailgun) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

8. Conservación de datos

• Datos de cuenta y perfil: mientras mantengas tu cuenta activa. Tras la eliminación, se borran en un plazo máximo de 30 días.
• Datos de reservas y transacciones: 5 años desde la última transacción, conforme a la normativa fiscal y mercantil.
• Mensajes de chat: mientras la conversación esté activa. Se eliminan con la cuenta del usuario.
• Datos de consentimiento: hasta la retirada del mismo.

9. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de tus datos ("derecho al olvido").
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos a otro proveedor.
• Oposición al tratamiento.
• No ser objeto de decisiones automatizadas o perfilado.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a support@whipunity.com.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo a través de la app o por correo electrónico.