Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

WHIPUNITY SL (en adelante, "nosotros" o "WhipUnity") es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación móvil WhipUnity y del sitio web whipunity.com.

• Responsable: WHIPUNITY SL
• NIF/CIF: B93842839
• Domicilio social: C/ San Miguel, 24 — 18500 Guadix (Granada), España
• Correo de contacto: support@whipunity.com

2. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña y provincia.
• Datos de perfil obligatorios para reservar: nivel de pilotaje (amateur/profesional), tipo y número de identificador (seguro privado o licencia federativa) y DNI o NIE. El DNI se utiliza para que el circuito identifique al piloto en el acceso y, en su caso, para la contratación del seguro de día.
• Datos de perfil opcionales: foto de perfil, biografía, tipo de moto y galería de fotos.
• Datos de reservas: fecha, horario, circuito reservado, método de pago e importe.
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través del chat de la app (directo, grupal y de circuito).
• Datos de pago: los pagos de las reservas y las liquidaciones a los gestores son procesados por Stripe. No almacenamos datos de tarjeta ni datos bancarios en nuestros servidores.
• Datos sociales: seguidores, usuarios seguidos, valoraciones y circuitos favoritos.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu cuenta y autenticación.
• Permitir la búsqueda y reserva de circuitos de motocross.
• Facilitar la comunicación entre pilotos y gestores de circuitos.
• Gestionar los pagos de las reservas y las liquidaciones a los gestores de circuitos.
• Enviar notificaciones sobre reservas, seguidores y valoraciones.
• Mejorar la experiencia y el funcionamiento de la app.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): gestión de tu cuenta, procesamiento de reservas, verificación de identidad del piloto ante el circuito, comunicación con gestores y pilotos, y liquidación de los importes de las reservas.
• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): publicación de datos opcionales de perfil (biografía, fotos y tipo de moto), participación en funciones sociales (seguir usuarios, valoraciones) y envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): mejora del servicio, prevención de fraude y seguridad de la plataforma.
• Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): conservación de datos de facturación y transacciones según la normativa fiscal vigente.

5. Menores de edad

De acuerdo con el Art. 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores de 14 años requiere el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si eres menor de 14 años, no utilices la app sin el consentimiento de tus padres o tutores.

6. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:

• Gestores de circuitos: nombre, nivel, tipo y número de identificador y DNI del piloto con reserva en su circuito.
• Stripe: procesamiento de los pagos de las reservas y liquidación a los gestores.
• ImageKit: almacenamiento y distribución de imágenes (fotos de perfil y galería).
• Mailgun: envío de correos electrónicos (bienvenida y recuperación de contraseña).
• Expo Push Service: entrega de notificaciones push a tu dispositivo.
• Sentry: monitorización de errores y rendimiento de la plataforma. Está configurado para no enviar datos de usuario ni el contenido de las peticiones.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (Stripe, ImageKit, Mailgun, Expo y Sentry) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

8. Conservación de datos

• Datos de cuenta y perfil: mientras mantengas tu cuenta activa. Tras la eliminación, se borran en un plazo máximo de 30 días.
• Datos de reservas y transacciones: 5 años desde la última transacción, conforme a la normativa fiscal y mercantil.
• Mensajes de chat: mientras la conversación esté activa. Se eliminan con la cuenta del usuario.
• Datos de consentimiento: hasta la retirada del mismo.

9. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de tus datos ("derecho al olvido").
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos a otro proveedor.
• Oposición al tratamiento.
• No ser objeto de decisiones automatizadas o perfilado.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a support@whipunity.com o por correo postal a WHIPUNITY SL, C/ San Miguel, 24 — 18500 Guadix (Granada), España.

Si deseas eliminar tu cuenta y los datos asociados, consulta la página Eliminar cuenta, donde se explican los pasos y los datos que se eliminan o conservan.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Cookies

Puedes consultar el uso de cookies y tecnologías similares en nuestra Política de Cookies.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo a través de la app o por correo electrónico.